IHRSA董事会成员 ClubFitness CEO莅临12月CHINAFITIHRSA杭州论坛从一名游泳教练到ClubFitness的CEO、地区代表、IHRSA董事会成员，Maria一路开挂！

　　Maria出生在哥伦比亚，水球成绩曾经达到国家队水平。1998年移居到美国。初来美国的时候，Maria一句英文都不懂，但这并没有成为她成功之路的绊脚石。

　　2001年，Maria加入ClubFitness，Maria从此踏入美国健身行业，她先是在水上分部担任救生员、游泳教练和水上运动教练，四年之后，升为水上分部总监，2007年成功跃入ClubFitness管理层。

　　目前，她任职于IHRSA董事会、Cone Health授信董事会、Truist银行社区顾问委员会等多家机构。

　　会籍卡包括给18-29岁年轻人的会员卡、65岁以上老人的会员卡、30-65岁之间人群的金卡和三口之家的家庭卡。这四种会员卡需要签署6个月或者1年的合约，按月支付，ClubFitness也提供一种没有合约的会员卡。所有卡收取一次性激活费用。

　　所有卡种都可以上俱乐部的线下课（普拉提课单收费除外）和无限次的线上录播课。馆内提供团操课（莱美、Zumba、HIIT）、私教、水上、普拉提、板球、动感单车、太极、匹克球、Parisi青少训练营。线上录播课包括搏击、瑜伽、舞蹈和自行车

　　ClubFitness的水上项目不仅包括游泳，还有水下1小时的HIIT、力量、塑形和健身四种课程。

　　我出生在哥伦比亚麦德林（哥伦比亚第二大城市）中欧体育官网app下载，4岁开始接触游泳，后来进了国家水球队，成为了一名专业运动员。退役之后，我成了家，考入哥伦比亚理工学院会计专业，但健身一直没有断过。当时特别有意思，我的同学上课的时候都是西装革履，只有我一个人穿着短裤，扎着马尾，大汗淋漓从健身房跑到教室上课。

　　1998年刚来美国的时候，我在迈阿密教游泳，主要学员都是儿童。后来到了2001年，我和丈夫去北卡罗莱纳州的格林斯伯勒（Greensboro）见一个朋友，Greensboro很美，这里很多山很像我的家乡。我们决定搬来这里住。

　　那会儿我的英文不好，但幸运的是，Greensboro的一家健身俱乐部ClubFitness看中了我的运动能力，聘我加入他们的水上分部.

　　2001年，我成了ClubFitness的救生员，后来我就一直在这里努力工作。2019年我成为这里的CEO。

　　可能有人把当上CEO视为奋斗目标，但我从来没这么想过。我搬到Greensboro这个城市是为了寻找机会，融入这里的文化。

　　后来，雇我来ClubFitness的水上总监准备离开去开办他自己的游泳学校，他把所有人都拉走了，唯独没有叫上我。我问他为什么，他的回答是：你是接替我的人选。

　　是的，吓了我一跳，因为我觉得自己语言不行，如果我的手下团队听不懂我在讲什么怎么办。但在我和团队共事之后，他们理解了我对他们的关心。这份相互理解超越了语言和文化，我从中深受启发。理解团队，尊重他人，这种利他思想让我不断成长。领导力是多种多样的，而且人们之间的关心也是相互的。

　　从事竞技体育这么多年，我更喜欢极具挑战的训练过程，因为只有高强度的训练才能取得好成绩，而这种习惯让我做每件事情都自然而然的全力以赴。

　　中国一位圣哲“老子”曾经说过：千里之行，始于足下。我一步一个脚印，克服每一个困难，面对挑战，泰然处之，我相信自己有能力实现梦想。

　　是的，ClubFitness是社区型俱乐部。这里每个社区面对的群体都不太一样，比如，橡树（Oak Branch）店的青少课程和家庭会籍一直比较多，而绿谷(Green Valley)店则以成年人训练课为主。总的来说，我们的会员构成比较广泛，但我发现，自疫情爆发以来，越来越多的年轻人开始加入俱乐部。为此，我们给18岁到29岁的年轻群体专门开了会籍卡种。

　　这些90、00后的年轻人之所以来俱乐部，我认为是因为他们更在乎工作和生活之间的平衡。我还在力量房看到了更多的年轻女性，很赞。这些年轻人比上代人更懂得关爱自己。

　　我们现在有了老年人健身卡，由United Health Care（美国联合健康保险公司）支付费用。有些老人以前从没来过我们这里，还有的老人也从没参加过健身，老人们的身体状况都不太好，还有的老人担心来健身俱乐部不会很舒服。但他们之所以肯来，是因为医生建议他们应该多活动。这些老人特别需要我们。

　　ClubFitness是需要赚钱的俱乐部，更是根植于社区文化和服务于普通民众的健康俱乐部，我们把人们聚在一起，告诉那些从来没有来过健身房的人应该如何获得健康。我见过太多的机构把EDI（公平、多元和包容）当作表面文章，说说而已，但我不会。我们与Greensboro市中心公园合作，每个月组织一场拉丁文化活动，任何人都可以参加，我们有专业的DJ，我们会教大家基本的健身动作，这个活动既像小的家庭聚会，又像大的社交圈子，大人、小孩和老人都特别喜欢来活动现场。

　　宣传口号谁都会讲，但尤其健身行业本质在于人与人之间的关系，是很自然的给予和回报的循环，没有强迫。有的时候人们做得很吃力，因为他们认为这么费劲是应该的，但往往做不成功。

　　所以动机和初心要正确，健身行业是在为人服务，帮助人。然后以这样的心态，一步一步，总会到开花结果的时候。这就像运动一样，运动需要参与，次数多了会越来越容易。

　　有的员工抱怨没人主动来健身，也找不来人。我承认，这的确很难，但运动本身就不是一件容易的事。如果有人说，坚持健身很难，我的回答是：即便很难，但这对你有好处，你需要这个好处，所以你得坚持。我的管理逻辑也是这样，因为没人来俱乐部，所以销售很难做，但为了让人来俱乐部，你尽了多大的努力？你想尽办法了吗？那些你平时接触不到的人，你有没有尝试各种联系途径？

　　我们俱乐部把健身服务从室内健身房拓展出来，把俱乐部员工、会员和本地社区组成一个良好互动的关系网络，我们在乎这个关系网络中的每一位成员，帮助他们实现目标。这是我们ClubFitness成功的关键。

　　当时一切未知，我们过的非常不容易，众多不确定中维稳是很难的。但是我们的核心团队坚持了下来，相互鼓励扶持。很多会员决定保留会籍，不退卡，希望我们能维持下去，俱乐部投资人也信守承诺，力挺我们渡过难关。即使到今天，虽然俱乐部还处在恢复期，但活下来就是胜利。

　　我们有跟了俱乐部很久的老员工，虽然疫情期间我们忍痛牺牲了一些岗位，把几个岗位合并，也经历了正常的人事变动，但核心团队还在，继续帮俱乐部按照公司文化标准去发现人才，选好人才，留住人才。

　　为满足会员需求，我们不断调整了业务，比如，推出了新的线上团操课，新课表非常灵活，会员既可以在俱乐部练也可以在家练。

　　疫情期间，收入一直很好的游泳项目，尤其是游泳，甚至出现了大幅增长。我们与当地Parisi青少健身训练营也开展了合作，先是与一支游泳队合作，现在所有本地游泳队都与我们合作，然后其他运动队也来了，我们在社区名声也越来越响。

　　俱乐部能够对社区产生积极的影响，是我喜欢健身这个行业最重要的原因。很多人来俱乐部是因为这里有归属感，能够被认可，受到鼓舞。这些积极正面的影响超过了训练课本身的效果。

　　健身行业不能总呆在自己的小圈子里，要在健身房之外形成一个与其他行业广泛联系的社会群体，健身行业一定要与医疗体系、卫生保健相关机构合作。疫情已经例证：我们需要与这些机构和体系，包括医疗保健公司、学校、本地商圈和市政领导，达成横向合作。

　　目前我担任Cone Health授信机构（全美15大医疗机构之一）董事，Cone Health是Greensboro市最大的医疗机构，他们刚刚建好一座大型健身场馆，是新落成医院楼的附属楼。他们很清楚卫生机构与健身行业应该形成合作，而且卫生机构也要和本地社区形成合作。所以Cone Health希望我加入董事会，希望更深入了解健身行业。

　　我愿意为此奉献我的个人力量，把这些点连在一起，把人们团结在一起。我在多个非营利性组织做志愿服务，也有幸成为IHRSA董事会成员之一。我非常热爱健身行业，它给我的人生带来了巨大的影响，运动也是常生活中不可或缺的一部分。我思考的是如何扩大我的影响，并且回馈给这个行业，还有我生活的社区。

　　无数人张开双臂接纳我，信任我，并给予我机会，如果当初我的父母没有送我去游泳，如果当初我的朋友没有在救生员面试中帮我翻译，如果当初我的上司没有一直鼓励支持我，就没有今天的我。我愿意以十倍的回报去影响和回馈周边的人。

　　一位IHRSA演讲嘉宾在主旨演讲上曾说，“你自己就是品牌”。当心怀善意、真诚、关爱去做事时，人们会感觉到你的发心，会与你产生连接感，愿意与你合作。人们会主动联系你，向你寻求帮助，这其中就包括你俱乐部的会员，当他们看到你身体力行去给予和付出，他们会更主动地加入，更愿意成为俱乐部的一员。

　　我们要为后代创造机会，尤其要为那些被普遍忽视的社区创造机会，付出越多，得到的回报也越多，这样我们就能共同创造一个更加美好的未来。