2024年视频号红利哪里挖?

2024-03-17 16:28:42
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  2024年视频号红利哪里挖?「是否还记得云南白药x李健视频号演唱会在朋友圈疯狂刷屏,这场品牌与人“蓄谋已久”的相遇,吸引了超3600万用户在线亿,微信生态内总曝光突破12亿,微博线亿+阅读。可以看到这场破圈式营销是腾讯在视频号运作上又踏出的成功一步。」

  据腾讯 2023 年 Q3 财报数据,微信的泛内循环广告收入同比增长超过30%,其中视频号广告收入环比增长显著。2024 年腾讯视频号仍将持续发力,还有哪些潜力等待企业开疆拓土,大展身手呢?

  此前,在阿拉丁举办的全网小程序创新与发展共话系列峰会—杭州站活动上,我们有幸邀请到腾讯学堂认证讲师、原腾讯直播商务总监刘硕裴老师(小Q老师)。小Q老师作为曾在腾讯工作 14 年的老兵,从 0 到 1 做过 3 款过亿用户的产品,年收入 50 亿。现作为腾讯学堂认证讲师,专注于从事视频号咨询和私域培训。以下内容也源自其在大会上的分享,干货较多,建议耐心读完。

  在开始 2024 年的展望之前,我们先来回顾下2023视频号有哪些重要节点?总结一下就是一收一放。一收就是红利开始做了些收紧,提高了一些门槛,一放在于一些红利开始逐渐成熟释放出来,适合商家进行尝试和卷入。

  回顾整个微信将近13年的产品演化,可以看到这个产品迭代周期很长,而且叠加速度上前面快后面慢,这也是微信这个产品特殊的地方,因为大部分产品都是先慢后快的。

  在2011前后,微信开始做的第一件事是连接人,人与人的连接也是私域做的第一件事情,用产品经理的话术来说叫“工具型产品”,工具在中国互联网上是非常有杀伤力的产品模型,很多过亿用户平台的产品都是以工具为切口打开市场规模的。

  微信是在12年前开始从工具出发,用一年时间迭代获得了1亿用户之后快速从工具升级到社区,就是我们现在非常熟悉的微信朋友圈,这个社区形成了独立于其他社区平台的调性,比如微博是一个开放的娱乐化社区,QQ空间是一个半开放的个人媒体社区,而微信朋友圈是一个封闭性的熟人社区。

  但微信没有停留在社区阶段很久时间,只用4个月时间迭代,从 2012年4月到 2012i 年8月开发出新产品——微信公众平台,快速从社区再进阶成平台,完成了跳,这是中国互联网所有大公司的发展路径,微信只用一年半时间就达成了。

  视频号也是这样一个脉络,从工具到社区到平台。目前来看,视频号还处在工具转社区的进程中,还没有完成平台演化,所以2023 年放了很多红利出来,也收紧了很多红利。

  放了什么?放了很多流量的扶持,放了很多政策的导向。不管是流量券、平台补贴还是货品补贴都是以吸引大量商家,大量达人入驻为主要前提。

  收了什么?很多商家进来的同时,有很多私域玩家以及会玩白牌、投放私域的操盘手获得平台超额流量。某客户2023 年上半年用半年时间获得3千万粉丝,全靠在微信里跑出来的免费流量,于是平台开始收紧这些流量限制,升高了门槛,让很多偷流量的玩法变得复杂。

  从整个脉络来看,微信从2020年开始发布视频号,到今年23年经历了将近4年时间,走了三步环节:

  2. 尝试做社区的演化,开始做自己独立调性的内容。这时候用了一个小小的敲门砖打开了市场,通过明星演唱会的形式打开了大流量的口子,实现DAU从1亿一下翻到3亿,这是很大的突破。实现流量翻倍后又快速引进大批演唱会,五月天、崔健等明星相继加入。在明星的选择上也很有特点,请的是一些大家更多耳熟能详的,或者换句话说红得比较久,比较早的明星,因为视频号的用户群体相比于抖音快手年龄偏大。

  3. 在演唱会的模式跑通之后开始尝试新的模式,做线下的产业带,一共开了23个产业带,比如杭州的四季青服饰、广州十三行、南通的家纺城。这就使得源头的货源开始进入视频号供给,让很多受众嗅到原来在中国纵深的地方有这么多源头好货,这是今年视频号很大的一个切口,也是红利的地方。

  先人后事。即先定人设来支撑人们信赖你,再去想你卖什么货提供什么服务。那这个人设以什么角度为切口?

  以终为始。必须知道你的终局是靠什么形式去变现,再设计前端的内容和流量以及打法,微信没有像抖音快手这么大的流量,意味着你必须在流量不大的时候通过小流量模型实现变现。

  最后一步就是假公济私。公域虽然看起来很美好,都是免费,但公域不能完成很多长效的销售额的实现,必须把用户打到自己的私域里,假公济私往自己的私域导用户才可以形成比较持久的商业链条。

  首先,我们要问本地生活为什么对微信来说非常重要?因为只要用过微信的就知道微信里天然的场景就是扫一扫打开小程序完成闭环交易,这是微信本地生活最开始切开线下口子的一个场景。比如疫情三年我们每天出门扫的健康宝,健康宝就是小程序,小程序是微信的触点,可以快速把用户线上线下连接起来,所以微信天然有很强的本地生活的属性。

  与此同时,本地生活对平台来说有巨大的帮助,它能快速支撑起你的时长来培养用户习惯,来产生你需要的标签,这三点也是抖音现在让美团感觉到压力的地方。抖音需要提高自身DAU,打破 2h时长,必须拓新的品类、新的赛道,拉更多用户进到抖音,利用团购业务,让用户进行抖音后产生更多的内容消费和实物消费。

  本地生活是用户比较容易介入,愿意尝鲜感受的产品,所以更容易去探索。像在微信当中大家用微信社群做团购已经非常自如,有了视频号这样的载体更方便大家用本地生活承载更多的内容。

  微信张小龙的风格——永远不要复制别人的东西,一定要走出自己独特的路来做不同的业务模型。那么在微信做本地生活怎么做?以瑞幸咖啡为例,我们线下买咖啡的时候会看到,在结算页面,上方显示金额,下方会展示瑞幸咖啡的直播间,这是将线下流量引到线上,而其他平台都是线上引线下,这是微信尝试的不同打法。微信在支付成功页面每天有几百亿的爆光,所以有足够大的流量可以做尝试和突破。

  另外一点,我们每个人都体验过,你的朋友圈里,特别是晚上,是否总有一个特别让你拉仇恨的朋友发一些餐厅吃饭的照片,发就发吧,还发定位和餐厅名字。当你手欠点开位置打开这个页面的时候,你会发现这个页面有两部分构成,上半部分是餐厅的定位地图,位置描述,下半部分则是其他人发过关于这个餐厅的视频号内容。也就是说用户在朋友圈发了一个定位,只要发过同一个定位的视频号内容就会收集到这个定位里面去,形成一套基于此定位的本地生系。这就是微信一个比较独特的打法,靠人与人之间的信息传递构建一套分享模型。

  在微信里做本地生活直播跟在抖音里又有什么不一样?首先,打法完全不同。抖音的打法是在直播间完成高客单价的消费转化,几十元、几百元、几千元都有。而视频号的玩法是依靠直播间低客单的产品引导用户跳转到自己的小程序里去,在小程序转化为会员、转为私域,私域再刺激二次复购,通过微信视频号和小程序的链接来形成闭环。

  旅游产品就属于典型的延迟满足产品,因为下单后并不是马上消费掉,用户在购买的一瞬间想到的是美好的愿景和想象,在这个过程带来的愉悦感容易产生当下的冲动消费。

  2024年将会有大量年轻化内容涌入视频号。当下视频号受众中老年占比较大,对于平台来说这既有好处也有坏处,好处在于中老年有钱、有时间、能贡献很多平台数据;坏处在于大部分广告主不愿意给中老年人进行广告投放,只愿意为年轻人投。这就要求平台必须引入年轻达人、年轻商家来支撑起广告的基数盘。建议大家重点关注以女性、儿童为导向的年轻化内容,2024年会更受平台的支持和倾斜。

  那什么样的年轻化品类比较有优势?比如服装、美妆、箱包这三个品类相对来说在平台扶持里力度最大;其次是个护和食品;再次才是家清、日化;最后汽车、家电和3C。

  所以能看到平台的政策是有明确导向的时候,就要根据自身的能力项和团队的匹配度,去决定怎么调配资源。

  以当下视频号GMV排序来看,第一大类是女装,第二类是食品和饮品,第三类是护肤中欧体育官网app下载,第四类是日白,第五类是鞋包。但消费群体仍以中老年群体为主,比如美食饮品类指的是养生滋补品,而不是奶茶;护肤在视频号目前还是偏向于抗皱、抗衰。

  从商家角度来看,商家想入局视频号把握明年红利,按产出的GMV以及难易程度来划分,有以下几个推荐:

  第一,如果你是刚入局从0到1的玩家,比较好的方式是做达播,不要一开始上来就做店播,这是投入成本差别较大的取舍。

  第二,选择什么样的达播,大部分玩家会选择头部达播,实际上视频号当下的头部不是很稳定,要求比较高,所以不太适合0到1的玩家去合作,比较适合的是尾部达播,这是其一;其二搭建自己的KOL矩阵,这些种草达人的合作相对便宜,虽然松散,但星星之火可以燎原。

  最后还有一个现象——大力出奇迹的模型开始成熟了,视频号平台出现了几个直播间单场破3千万的销售额,这对抖音来说可能非常平常,但对视频号来说是 2023 年向前走的一大步,微信尝试用投放方式把一些抖音的腰部MCN吸引过来,在视频号降维打击。

  基于用户画像,我梳理出关于用户需求的关键词,首先,多、快、好、省,这是京东坚持已久打开压制淘宝的一个切口,现在已经变成标配。

  视频号里做生意的用户还需关注三个点:1.更好看。视频号用户对场景的画面感,主播的情绪感要求比较高。

  2.更健康。这个产品并不仅仅是一个消费品、耐耗品,而是一个带来美好生活状态的产品,让人觉得更健康、生活更美好。

  3.更文化。可以参考抖音里的董宇辉,他讲产品的时候,卖的不是牛排,卖的是讲牛排的故事,讲牛排的英文,所以在视频号里以这种形式去呈现也是比较符合品牌用户喜好的。

  从2023年视频号在双十一的战报中,可以看到一个很有趣的现象,将前50名品牌的数据进行梳理,会发现这其中有一半是没怎么听过的,因为大部分是叔叔阿姨们喜欢的品牌。而这些品牌都有两个重要特点:1.大部分有大量门店支撑,有门店对应就有一定的私域。2.比较强的服务属性,这也意味着要搭建更多的运营团队,不管导购还是私域、中台都需要跟用户多多交流,从而建立信任。

  如果把达人和品牌归拢一起来看,前50榜中前22名全部是达人,意味着当下视频号是达人称霸的“天下”,如果是商家也要孵化自己的达人去带货,可以考虑下这也是当下的一个趋势。返回搜狐,查看更多

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