因疫情耽误了练习 瑜美人瑜伽馆迟迟未退费市民张女士年初在青岛瑜美人瑜伽馆香江路店(以下简称“瑜美人”)，报名了全日制教培班，一共交纳了9800元的费用。因疫情原因无法到店内上课，随后便向瑜美人提出退费。在双方协商过程中瑜美人向张女士退还了5000元，剩下的费用却迟迟没有动静，这让张女士犯了难。信网()联系到瑜美人，工作人员表示，退费的事情还在跟张女士协商中，因店里资金流动出现了问题中欧体育官网app下载，余下的款项目前无法支付。

　　瑜美人瑜伽馆位于西海岸新区香江路82号，市民张女士在今年年初在店内报名了全日制教培班。本打算报名后能有个专业的地方学习瑜伽，可没想到今年年初爆发的新冠疫情，让张女士原本的打算泡了汤。“我交了钱之后还没开始上课，疫情就爆发了，当时也不能去店里上课了，就想着跟店里申请退费。”

　　张女士表示，自己学习费加考试费一共交了9800元，疫情期间店里开设了网课，自己只跟着上了半天的视频课，随后便向瑜美人提出了退费。“扣除我上视频课的钱，瑜伽馆要退我9600多块钱，上个月月底好不容易退了5000元，剩下4000多却一直没了音信。”

　　对此，信网联系到瑜美人瑜伽馆，该店工作人员告诉信网，目前退款的事情还在与张女士协商，剩下需要的款项希望客户多给店里一些时间。“我们也已经跟客户进行过协商，一共会退还9000块钱，目前已经退了5000了，剩下的余款会以最快的时间转给顾客。”

　　随后，工作人员告诉信网，疫情期间店内开设了网课的方式进行上课，张女士也通过网课方式进行了上课。“我们当时建了一个群，每9个人上一起上一节网课，老师和学员一起开视频上课。虽然客户跟我们说只上了一节课，但是资料都是统一发在群里，大家都可以看的。”

　　除此之外，该工作人员表示，网课的视频都是录播，上完课后都会统一发到群里，学员可以看回放，所以无法判定张女士是否只上了一次视频课。他还表示，因店里目前的资金流水问题，不足以支付剩下的款项，所以才一直协商到现在，剩余的款项预计会在明年年前退还给客户。 信网记者 陆彦蓉